השירותים שלנו

אנחנו מתחילים בהיכרות: מיד לאחר שקיבלנו את הפניה שלכם, נתאם פגישת זום ראשונית, נשמע את הנושאים איתם אתם מתמודדים בקשר להורים שלכם, ונחליט ביחד מהם הנושאים החשובים ביותר על הפרק. לאחר מכן, בתוך 24-48 שעות, נשלח לכם הצעה לייעוץ הכוללת את כל הנושאים שעלו, לוח זמנים ועלויות, ובהמשך הסכם הזמנת שירות לחתימתכם. פגישות אלה יהוו את הבסיס לתוכנית הטיפול שתיבנה בהתאם לנושאים שאתם העליתם. כך נוודא שכל הנושאים החשובים יטופלו. תפיסת העולם המקצועית שלנו היא שהכל מנוהל במקום אחד ע"י אנשי מקצוע מעולים, בשיתוף שלכם ובשקיפות מלאה. וגם אם יש תחום שאנחנו לא עוסקים בו ישירות, נדאג להפנות אתכם לאנשי המקצוע הטובים ביותר בתחום: אלה הם השותפים שלנו לדרך.

ניהול טיפול בגיל המבוגר (Aging Life Care Management) הוא שירות כולל המרכז ומנהל את מלוא מעטפת הטיפול באדם המבוגר. מהמערכת הרפואית והסיעודית, דרך המארג המשפחתי (כולל טיפול רגשי למי שמעוניין בכך) ועד נושאים בירוקרטיים כמו מיצוי זכויות וביטוח סיעודי: מנהל הטיפול משמש ככתובת מקצועית אחת המנווטת את התהליך במדויק וברגישות. כך אתם מבטיחים להם את הטיפול המקיף והאיכותי ביותר, ומחזירים לעצמכם את השקט הנפשי.

הרופאים שלנו הם מומחים בכירים ומובילים בתחומם. איתם אנחנו שמים דגש על מצוינות מקצועית הכוללת הערכות גריאטריות מקיפות, התאמה ואיזון קפדני של מערך התרופות, גיבוש תוכניות רפואה מונעת לשימור התפקוד, ומעקב קליני רציף לאורך זמן. ובנוסף – רגישות עמוקה, קשב וניסיון עשיר בטיפול באנשים מבוגרים, ומעורבות ישירה בבניית תוכנית הטיפול בהתאם לצרכים הרפואיים שיעלו. באופן זה הייעוץ הרפואי נמצא במקום אחד- עבורם, עבורכם.

טיפול באדם מבוגר הוא לא רק בירוקרטיה. הוא גם רגש. מערך הליווי הרגשי שלנו מתמקד בכם – בני המשפחה המטפלים (Caregivers) כשאתם מתמודדים עם שחיקה מתמשכת, עומס, חרדה ולעיתים גם רגשות אשמה. אנו מעניקים מרחב בטוח לעיבוד תהליכי אובדן ושינוי, פתרון קונפליקטים מורכבים וגיוס כוחות משפחתי משותף סביב הטיפול בהורה. הליווי משלב כלים מעשיים והבנה גרונטולוגית עמוקה, ומחזיר לכם שקט נפשי, חוסן ואיזון.

לאורך השנים, אנשים רבים רוכשים פוליסות ביטוח סיעודיות מגוונות: דרך קופות החולים, מקומות העבודה או סוכנויות פרטיות. אולם כשההורה המבוגר נקלע למשבר בריאותי, הופך לסיעודי או זקוק לעזרה יומיומית, קשה להרים את הראש מעל הניירת הסבוכה, להבין מה מגיע לו, ובכלל- מאיפה מתחילים? בדיוק לשם כך נספק עבורכם חוות דעת מקצועית וראשונית שתעשה לכם סדר: נמפה את הביטוחים הסיעודיים העומדים לרשות הוריכם (נבחן בהזדמנות זו גם את הביטוחים הנוספים), ונסביר לכם את ההבדלים והתנאים בין הפוליסות השונות. בהתאם למצב הרפואי והתפקודי הנוכחי של ההורה שלכם, נכתוב לכם הערכה שקולה האם כדאי להגיש תביעה, ואם כן: מהם התשלומים הכספיים הצפויים עבור יקירכם. דגש חשוב: לא מדובר בשירות משפטי אלא בייעוץ ביטוחי ראשוני.

מערך מיצוי הזכויות והסיעוד שלנו מסיר מבני המשפחה המטפלים את הנטל הבירוקרטי המתיש. אנו מלווים אתכם מקצה לקצה: מימוש מלא של קצבאות והטבות מול הביטוח הלאומי, הוצאת היתרים והשמת עובדים זרים (24/7), לצד ליווי בקליטה ובהתאקלמות המטפל בבית ההורים – כדי להבטיח לכם שקט נפשי וביטחון מלא.